栃木県・茨城県の老人ホーム紹介センター ライフステージ

ご入居までの流れ

入居までのプロセスを
プロの相談員がしっかりサポートします。

ご入居までの流れ入居までのプロセスをプロの相談員がしっかりサポートします。

お客様が安心してご入居できるよう、
経験豊富なプロの相談員が全力でサポートします。

通常、お問い合わせからご入居まで2~4週間かかります。ほとんどのお客様がはじめてのホーム探しで何をどうすればよいかお困りになることも多々あるかと思いますが、各ステップでライフステージの相談員がお手伝いをしますのでご安心ください。

ご入居までの
4ステップ

step01

step01お問合せ

お問い合わせ

お電話もしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。
ご相談の日時と場所を決定します。
面談場所はご希望に合わせて相談可能です。

step02

step02面談

面談

条件やご要望をうかがいます。
介護施設の基礎知識をまずはご理解いただき、種類、料金帯、地域、レクリエーション頻度、医療体制など、ご希望に合ったご提案をいたします。

step03

step03見学同行

見学同行

事前に見学時に確認して頂きたい部分をご説明いたします。お客様が介護施設に確認したかったことをお手伝いいたします。
ご希望がございましたら見学日時の調整や同行だけでなく、ご自宅から介護施設までの送迎もいたします。

step04

step04ご入居

ご入居

ご希望に合った介護施設が見つかりましたら、お申込みとなります。契約や必要書類の提出等もサポートいたします。ご入居後も無料でアフターフォローを行っておりますのでお困りごとがある際はお気軽にご相談ください。

高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の
「証明書」が公布されました。

<行動指針>
高齢者向け住まいの相談・紹介にあたっては、入居検討者の心身の状況や希望に沿って、その方にとってのふさわしい住まいや暮らし方を公正・誠実に提案し、利用者にとってのベストマッチが実現されることを目指します。
<遵守項目>
  1. 1. 紹介事業者は、入居検討者に対し、地域の高齢者向け住まいの一部から紹介している 場合には、その旨(すべての高齢者向け住まいから紹介しているわけではないこと) を説明します。
  2. 2. 紹介事業者は、高齢者向け住まいと、紹介手数料の支払いルール(紹介案件の有効期間、 短期契約終了時の手数料返金、複数の紹介事業者からの紹介重複時の取り扱い)を明 確にします。
  3. 3. 紹介事業者は、個人情報保護の指針を定め、個人情報保護の取組みを行います。
  4. 4. 紹介事業者は、苦情が発生した場合に、その解決に努めます。
  5. 5. 紹介事業者は、介護保険法その他の法令を遵守します。
  6. 6. 紹介事業者は、反社会的勢力でないことを表明します。
高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の「証明書」が公布されました。

老人ホーム探しに関しての無料相談窓口

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