栃木県・茨城県の老人ホーム紹介センター ライフステージ

お客様の声

お客様から頂いたお手紙やアンケート等のご紹介です。

お客様からライフステージの老人ホーム紹介サービスをうけてのお声
シニア女性
  • K様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  50代
  • ご入居者様の娘様

  K様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。   地域包括支援センターからのご紹介でご相談…

シニア女性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  40代
  • ご入居者様の娘様

  S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。   ライフステージのInstagramをご覧…

シニア女性
  • H様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  50代
  • ご入居者様の娘様

H様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。   お一人暮らしをされているお母様の施設探しで、担当ケアマネ様よ…

シニア男性
  • O様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  男性  60代
  • ご入居者様の息子様

  O様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。   私達のホームページをご覧になった息子様ご…

シニア女性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  60代
  • ご入居者様の娘様

  S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 県外の老健に入所されているお母様を呼び寄せたいとのことで、娘…

シニア女性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  70代
  • ご入居者様の妹様

  S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 ご自宅にてお兄様と二人暮らしをしていた利用者様でしたが、お兄…

シニア女性
  • Y様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  60代
  • ご入居者様の娘様

  Y様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 サ高住に入居されておりましたが、別の施設への転居のご相談をい…

シニア男性
  • F様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  男性  50代
  • ご入居者様の息子様

  F様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 二人暮らしをされているご両親様の施設探しでご相談いただきまし…

シニア女性
  • O様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  40代
  • ご入居者様の娘様

  O様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 施設にご入居されているお父様の介護度の変更(要介護1→要介護4)によ…

シニア男性
  • K様 アンケートにご協力頂きました
  • 栃木  男性  60代
  • ご入居者様の息子様

  K様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 担当のケアマネ様からご紹介頂きました。 お母様が、自宅…

高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の
「証明書」が公布されました。

<行動指針>
高齢者向け住まいの相談・紹介にあたっては、入居検討者の心身の状況や希望に沿って、その方にとってのふさわしい住まいや暮らし方を公正・誠実に提案し、利用者にとってのベストマッチが実現されることを目指します。
<遵守項目>
  1. 1. 紹介事業者は、入居検討者に対し、地域の高齢者向け住まいの一部から紹介している 場合には、その旨(すべての高齢者向け住まいから紹介しているわけではないこと) を説明します。
  2. 2. 紹介事業者は、高齢者向け住まいと、紹介手数料の支払いルール(紹介案件の有効期間、 短期契約終了時の手数料返金、複数の紹介事業者からの紹介重複時の取り扱い)を明 確にします。
  3. 3. 紹介事業者は、個人情報保護の指針を定め、個人情報保護の取組みを行います。
  4. 4. 紹介事業者は、苦情が発生した場合に、その解決に努めます。
  5. 5. 紹介事業者は、介護保険法その他の法令を遵守します。
  6. 6. 紹介事業者は、反社会的勢力でないことを表明します。
高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の「証明書」が公布されました。

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