栃木県・茨城県の老人ホーム紹介センター ライフステージ

お客様の声

お客様から頂いたお手紙やアンケート等のご紹介です。

お客様からライフステージの老人ホーム紹介サービスをうけてのお声
シニア男性
  • K様 アンケートにご協力頂きました
  • 栃木  男性  60代
  • ご入居者様の息子様

  K様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 担当のケアマネ様からご紹介頂きました。 お母様が、自宅…

シニア女性
  • K様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  50代
  • ご入居者様の娘様

K様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 お父様の施設探しでご相談頂きました。 ご自宅で1人暮らしをされていて、娘様…

シニア男性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  男性  60代
  • ご入居者様の息子様

S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 ケアマネージャーさんからのご紹介で、私共にお問合せ頂きました。 同居されて…

シニア女性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  70代
  • ご入居者様の妹様

S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 ライフステージをご友人の方からご紹介頂き、ご相談頂きました。(ご友人の方も、あり…

シニア女性
  • T様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  70代
  • ご本人様

  T様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 ライフステージを特集して頂いた「シニアふるさと通信」をご覧に…

シニア男性
  • U様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  男性  40代
  • ご入居者様の息子様

  U様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 地域包括支援センターからのご紹介で、県外にお一人暮らしされて…

シニア男性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  男性  90代
  • ご本人様

  S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 担当されているケアマネージャー様からご紹介頂きました。 …

シニア女性
  • T様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  50代
  • ご入居様の娘様

  T様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 ケアマネージャー様のご紹介で、私共にご相談頂きました。 …

シニア男性
  • S様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  男性  50代
  • ご入居者様の息子様

  S様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 他県からの呼び寄せで、娘様ご家族と同居されておりましたが、施…

シニア女性
  • O様 アンケートにご協力頂きました
  • 茨城  女性  50代
  • ご入居者様の娘様

  O様、ご利用者様アンケートにご協力頂きありがとうございました。 お父様の施設探しということで、お問合せを頂いてから面談、見学…

高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の
「証明書」が公布されました。

<行動指針>
高齢者向け住まいの相談・紹介にあたっては、入居検討者の心身の状況や希望に沿って、その方にとってのふさわしい住まいや暮らし方を公正・誠実に提案し、利用者にとってのベストマッチが実現されることを目指します。
<遵守項目>
  1. 1. 紹介事業者は、入居検討者に対し、地域の高齢者向け住まいの一部から紹介している 場合には、その旨(すべての高齢者向け住まいから紹介しているわけではないこと) を説明します。
  2. 2. 紹介事業者は、高齢者向け住まいと、紹介手数料の支払いルール(紹介案件の有効期間、 短期契約終了時の手数料返金、複数の紹介事業者からの紹介重複時の取り扱い)を明 確にします。
  3. 3. 紹介事業者は、個人情報保護の指針を定め、個人情報保護の取組みを行います。
  4. 4. 紹介事業者は、苦情が発生した場合に、その解決に努めます。
  5. 5. 紹介事業者は、介護保険法その他の法令を遵守します。
  6. 6. 紹介事業者は、反社会的勢力でないことを表明します。
高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の「証明書」が公布されました。

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